Mailchimp یک پلت فرم بازاریابی ایمیلی است که به شما کمک می کند به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنید و کسب و کار خود را توسعه دهید. بیایید نگاهی به نحوه عملکرد آن بیندازیم!
در مقایسه با آغاز قرن بیست و یکم، راه‌های زیادی برای حفظ ارتباط با مخاطبان خود دارید. به عنوان مثال، رسانه های اجتماعی رونق گرفته اند و پادکست ها به طور باورنکردنی محبوب شده اند. اما با وجود همه اینها، بازاریابی ایمیلی یکی از بهترین راه ها برای تعامل با مخاطبان شماست.
ایجاد یک لیست ایمیل مارکتینگ چندین مزیت دارد. شاید بزرگترین این است که می توانید مستقیماً با افرادی که به شما اجازه انجام این کار را داده اند صحبت کنید. علاوه بر این، می‌توانید محصولات یا خدمات جدیدی را که منتشر می‌کنید تبلیغ کنید. Mailchimp یکی از بهترین ابزارها برای مدیریت کمپین های بازاریابی ایمیلی است. اما دقیقا چیست و چگونه کار می کند؟ این چیزی است که امروز در مورد آن بحث خواهیم کرد.
Mailchimp چیست؟
Mailchimp یک پلت فرم بازاریابی ایمیلی است که از سال 2001 وجود داشته است. از آن زمان، این پلت فرم به یکی از محبوب ترین ابزارها برای مدیریت کمپین های ایمیلی در وب تبدیل شده است. دفتر مرکزی این شرکت در آتلانتا، جورجیا واقع شده است و به خاطر کمپین های نام تجاری و بازاریابی عجیب و غریب خود مشهور است.
امروزه، Mailchimp متعلق به Intuit است – که به صورت عمومی معامله می‌کند، و شرکت را به قیمت 12 میلیارد دلار در سال 2021 خریداری کرد. Mailchimp بیش از دو میلیون کاربر فعال ماهانه و در مجموع بیش از 13 میلیون کاربر دارد. این شرکت سالانه بیش از 500 میلیون دلار درآمد دارد.
هزینه Mailchimp چقدر است؟
Mailchimp مجموعه گسترده ای از طرح های قیمت گذاری در دسترس دارد و مبلغی که پرداخت می کنید به عوامل متعددی بستگی دارد. قیمت بسته به تعداد مشترکین ایمیلی که دارید متفاوت است و همچنین باید سرویسی را که می خواهید استفاده کنید در نظر بگیرید.
اگر کمتر از 500 مخاطب در لیست ایمیل خود دارید، می توانید از Mailchimp به صورت رایگان استفاده کنید. نسخه رایگان این امکان را به شما می دهد تا حداکثر 2500 ایمیل ماهانه ارسال کنید و می توانید از چندین ادغام شخص ثالث بهره مند شوید. علاوه بر این، یک ابزار ایجاد ایمیل با استفاده آسان نیز خواهید یافت.
Mailchimp نیز دارای سه سطح پرداختی است. اگر کمتر از 500 مخاطب دارید، می توانید اشتراک Essentials را با 11 دلار در ماه دریافت کنید. می توانید حداکثر سه کاربر به این طرح اضافه کنید، تا 5000 ایمیل ارسال کنید و تا 50000 نفر در مخاطبین خود داشته باشید.
همچنین می توانید از Mailchimp Standard استفاده کنید که هزینه آن 29 دلار در ماه است و این برای حداکثر 100000 مخاطب خوب است. در همین حال، Premium – که به شما مخاطبین نامحدود می دهد و به شما امکان می دهد تا 150000 ایمیل در ماه ارسال کنید – 299 دلار در ماه هزینه دارد. توجه داشته باشید که تمامی قیمت های فوق با افزایش مشترکین شما افزایش می یابد. همچنین در صورت تجاوز از کمک هزینه ماهانه خود، باید هزینه های اضافی بپردازید.
آیا Mailchimp ادغام برنامه های شخص ثالث دارد؟
صرف نظر از اینکه سازنده هستید یا یک کسب و کار در مقیاس کامل را اداره می کنید، احتمالاً از چندین برنامه استفاده خواهید کرد. اینها می توانند از ابزارهای ارتباطی مانند Slack تا برنامه های یادداشت برداری مانند Notion یا OneNote متغیر باشند.
برای کاهش فشاری که به مغزتان وارد می‌کنید، در حالت ایده‌آل می‌خواهید همه برنامه‌هایتان را در یک مکان نگه دارید. و با Mailchimp، شما این فرصت را دارید که دقیقاً این کار را انجام دهید. Mailchimp به شما امکان می دهد چندین برنامه شخص ثالث را ادغام کنید، از جمله:
- Shopify
- راه راه
- زاپیر
همچنین می‌توانید مخاطبین خود را از مکان‌های مختلف از جمله Salesforce و Squarespace همگام‌سازی کنید.
آیا می توانید از Mailchimp در دستگاه های مختلف استفاده کنید؟
اگر نمی خواهید مدیریت کمپین های بازاریابی ایمیلی خود را به رایانه خود محدود کنید، دانستن اینکه کجا می توانید از Mailchimp استفاده کنید ایده خوبی است. برای کاربرانی که دستگاه‌های اپل دارند، می‌توانید یک برنامه را برای iPhone یا iPad خود دانلود کنید. Mailchimp همچنین یک برنامه برای کاربران اندروید دارد.
دانلود: Mailchimp برای iOS | Android (خریدهای درون برنامه ای رایگان در دسترس است)
با Mailchimp چه کاری می توانید انجام دهید؟
اکنون که درباره چیستی Mailchimp بیشتر بحث کردیم، بیایید ببینیم که چه کاری می‌توانید با این پلتفرم انجام دهید. در بخش های زیر، ما به موارد اصلی که Mailchimp برای آنها مفید است اشاره خواهیم کرد.
1. فهرست های اشتراک را مدیریت کنید
همانطور که لیست پستی شما بزرگ می شود، می خواهید اشتراک های خود را مدیریت کنید – به خصوص زمانی که قبلاً دیده اید که Mailchimp می تواند گران شود. خوشبختانه، مدیریت مخاطبین شما در Mailchimp به تلاش کمی نیاز دارد. هنگام استفاده از Mailchimp، می توانید به راحتی افراد را از لیست اشتراک خود اضافه یا حذف کنید.
برای خلاص شدن از شر مخاطبین، به مسیر Audience > All contacts > Manage contacts بروید. سپس، Unsubscribe addresses را از منوی کشویی انتخاب کنید. قبل از انتخاب دکمه لغو اشتراک، کاربرانی را که می خواهید از لیست خود لغو اشتراک کنید تایپ کنید. همچنین می‌توانید از Mailchimp برای مدیریت تنظیمات برگزیده مشترک، وارد کردن مخاطبین و افزودن مشترکین جدید استفاده کنید. این برنامه همچنین به شما امکان می دهد پیام هایی را که از دیگران دریافت می کنید مدیریت کنید.
2. کمپین ایجاد کنید
یکی از اصلی ترین دلایلی که مردم از Mailchimp استفاده می کنند، ایجاد کمپین های ایمیلی است. و اگر می خواهید پیام تولید کنید، نیازی به داشتن تجربه در کدنویسی یا طراحی گرافیکی ندارید. همه چیز سرراست است در Mailchimp، می توانید هم ایمیل و هم صفحات فرود ایجاد کنید. با هر دو، شما انتخاب خوبی از گزینه های سفارشی سازی دارید – از جمله توانایی آپلود تصاویر و آرم های خود.
همچنین می توانید از Mailchimp برای ساخت فرم های جاسازی شده استفاده کنید. برای دسترسی به همه این موارد، قبل از انتخاب شکل رسانه ای که می خواهید شروع به ساختن کنید، به Create در گوشه سمت چپ بالا بروید. هنگام استفاده از Mailchimp، می توانید از دستیار خلاق نیز استفاده کنید تا به شما کمک کند تا کمپین های بهتری را با کمترین تلاش تولید کنید.
3. تجزیه و تحلیل را پیگیری کنید
هنگامی که یک کمپین بازاریابی ایمیلی را اجرا می کنید، ردیابی موفقیت بسیار مهم است. و در Mailchimp، مجموعه‌ای از ابزارها را دارید که به شما کمک می‌کنند دقیقاً این کار را انجام دهید. اگر به Campaigns > Email Analytics بروید، می توانید نرخ کلیک ایمیل های خود را کشف کنید. علاوه بر این، شما همچنین می توانید ببینید که چند کاربر پیام شما را باز کرده اند.
Mailchimp چند ابزار تحلیلی مفید دیگر را ارائه می دهد. برای مثال، می‌توانید بفهمید که از هر ایمیل چقدر پول درآورده‌اید. علاوه بر این، می‌توانید تعداد کاربرانی که از پیام‌های شما لغو اشتراک می‌کنند، بیابید.
4. ایجاد و خودکارسازی سفرهای مشتری
همانطور که تجارت شما رشد می کند، می خواهید تا آنجا که ممکن است موارد دستی را خودکار کنید. و اگر از Mailchimp استفاده کنید، انجام این کار برای شما بسیار آسان تر خواهد بود. هنگامی که برگه اتوماسیون ها را گسترش می دهید، مجموعه گسترده ای از ابزارها را خواهید یافت که به شما امکان می دهد ایمیل های خوش آمدگویی، تأیید سفارش و موارد دیگر را ارسال کنید.
برای استفاده از ابزارهایی مانند ارسال ایمیل، باید برای اشتراک پولی Mailchimp ثبت نام کنید. این چیزی است که در روزهای اولیه باید به خاطر داشته باشید، زیرا ایمیل های خوش آمدگویی برای جذب مخاطبان شما از همان ابتدا مفید هستند. همچنین ممکن است بخواهید برخی از بهترین سازندگان قالب ایمیل را برای فریلنسرها بررسی کنید.
Mailchimp: یک ابزار بازاریابی ایمیل عالی برای مدیریت مخاطبان شما
اگر به دنبال یک ابزار مبتدی برای مدیریت کمپین های بازاریابی ایمیلی خود هستید، می توانید کارهای بسیار بدتری نسبت به Mailchimp انجام دهید. این سرویس ویژگی های زیادی را ارائه می دهد که می توانید در مورد آنها هیجان زده شوید، حتی اگر فقط یک طرح رایگان داشته باشید.
هنگام استفاده از Mailchimp، می توانید ارتباطات مختلف با مخاطبان خود را خودکار کنید. علاوه بر این، می توانید به راحتی بدون نیاز به ترک برنامه ایمیل ایجاد کنید. همچنین با قابلیت های چند دستگاهی، می توانید همه چیز را در حال حرکت پیگیری کنید.