چگونه خطای “SIM Not Provisioned MM 2” را برطرف کنیم

در راه اندازی سیم کارت جدید خود مشکل دارید؟ پیام خطای “SIM not provisioned MM2” خسته کننده است، اما رفع آن ساده است.

تعویض سیم کارت و دریافت پیغام خطا در گوشی شما؟ رفع خطای “SIM not provisioned MM2” به اندازه کافی آسان است، اما به چه معناست؟

در این مقاله نحوه رفع این خطای سیم کارت را توضیح می دهیم و اطمینان حاصل می کنیم که می توانید از تکرار آن در آینده جلوگیری کنید.

«سیم کارت ارائه نشده» به چه معناست؟

سیم کارت ها حاوی اطلاعات خاصی هستند که به شناسایی حساب تلفن همراه شما کمک می کند.

سیم کارت به شما امکان می دهد تلفن را در شبکه تلفن همراه (به لطف شماره IMEI) به عنوان مال شما شناسایی کنید. این به شما امکان می دهد تماس بگیرید و به اینترنت تلفن همراه متصل شوید.

برای درک اینکه چرا تلفن شما ممکن است پیام خطای “SIM not provisioned” را نمایش دهد، به شما کمک می کند تا معنی کلمه “Provisioned” را بدانید. تأمین را می توان به عنوان عمل تأمین یا تأمین چیزی تعریف کرد. در مورد سیم کارت شما، اگر دیگر قادر به اشتراک گذاری اطلاعات بین تلفن همراه و ارائه دهنده شما نباشد، سیم کارت شما ارائه نمی شود.

خطای “SIM not provisioned” فقط باید روی کاربرانی تأثیر بگذارد که نیاز به ثبت سیم کارت جدید دارند. اگر در هر زمان دیگری رخ دهد، می تواند نشان دهنده مشکل در سیم کارت باشد که نیاز به تعویض دارد.

هنگامی که خطای “SIM card not provisioned MM2” ظاهر می شود، می توانید آن را به یکی از موارد زیر ردیابی کنید:

• گوشی جدید با سیم کارت نو خریدی.
• شما در حال انتقال مخاطبین به سیم کارت جدید هستید.
• سرور ارائه دهنده شبکه تلفن همراه شما در دسترس نیست (اگر از iPhone استفاده می کنید، سرور اپل نیز باید آنلاین باشد).
• محل قرارگیری سیم کارت مشکل دارد.

بسته به شرایط شما ممکن است پیام های خطای سیم کارت دیگری رخ دهد. به عنوان مثال، اگر سیم کارت روی تلفن خاصی قفل شده باشد، وقتی آن را در دستگاه جدیدی قرار می دهید، ممکن است پیام «سیم کارت معتبر نیست» را مشاهده کنید. باز کردن قفل سیم کارت به شما امکان می دهد از آن در هر تلفن سازگار استفاده کنید.

خطای “SIM Not Provisioned for Voice” چیست؟

خطایی که در فرکانس در حال افزایش است “سیم کارت برای صدا ارائه نشده است.” معمولاً در دستگاه‌های متصل به شبکه Google Fi (ترکیبی از شبکه‌های تلفن همراه و Wi-Fi) و در دستگاه‌های Google Pixel رخ می‌دهد. با این حال، مواردی نیز وجود دارد که خطای «SIM not provisioned for voice» در سایر اپراتورها و گوشی‌های هوشمند نمایش داده می‌شود.

“سیم کارت برای صدا ارائه نشده” به چه معناست؟

در بیشتر موارد، اگر تلفن شما پیام خطای «سیم کارت برای صدا فراهم نیست» را نشان می‌دهد، به این معنی است که نمی‌توانید تماس صوتی برقرار کنید. شایع ترین دلیل این امر این است که ارتباط خط شما با حساب شرکت مخابراتی شما قطع شده است.

مراحل زیر باید به حل این مشکل کمک کند.

خطای “SIM 2 Not Provisioned” به چه معناست؟

اگر خطای “SIM not provisioned” شماره ای را مشخص می کند، تقریباً به این دلیل است که شما از یک تلفن دو سیم کارته استفاده می کنید. هر شکاف شماره گذاری شده است، بنابراین ممکن است خطاهای «SIM 1 not provisioned» و «SIM 2 not provisioned» را ببینید.

این خیلی جای نگرانی نیست به سادگی به این معنی است که وقتی مرحله چهار زیر را دنبال می‌کنید، این فرآیند را دو بار برای هر سیم کارت انجام می‌دهید.

7 راه برای رفع خطاهای «سیم کارت ارائه نشده است».

این ترفندها را امتحان کنید تا سیم کارت خود را دوباره فعال کنید و به خطاهای «سیم کارت ارائه نشده» در اندروید خود پایان دهید.

1. به روز رسانی خدمات حامل

مانند بسیاری از چیزهای روی تلفن شما، ارتباطات بین دستگاه و شبکه های تلفن همراه از طریق یک برنامه کنترل می شود.

Carrier Services یک برنامه Google است که از قبل در اندروید نصب شده است و به‌روزرسانی‌های منظم را دریافت می‌کند. اگر متوجه شده‌اید که خطای «SIM card not provisioned MM#2» بدون تعویض تلفن جدید یا قرار دادن سیم‌کارت جدید رخ داده است، ممکن است مشکل از خدمات شرکت مخابراتی باشد.

برای رفع این مشکل:

1. Google Play را باز کنید
2. روی آواتار حساب خود ضربه بزنید تا منو باز شود
3. روی Manage apps and device ضربه بزنید
4. در قسمت به‌روزرسانی‌های موجود، روی مشاهده جزئیات ضربه بزنید
5. به دنبال خدمات حامل باشید
6. روی Update ضربه بزنید

اگر خدمات شرکت مخابراتی در این لیست موجود نیست، دلیل خطای عدم ارائه سیم کارت چیز دیگری است.

2. حالت هواپیما را فعال و غیرفعال کنید

شاید ساده ترین خطای احتمالی «SIM not provisioned MM2» غیرفعال کردن تمام اتصالات روی تلفن یا رایانه لوحی باشد.

این به لطف حالت هواپیما به راحتی انجام می شود، حالتی که هر دستگاه تلفن همراه را می توان با یک ضربه به آن سوئیچ کرد. فعال کردن حالت هواپیما، اتصال به اینترنت تلفن همراه و شبکه های سلولی اولیه را غیرفعال می کند. با غیرفعال کردن حالت هواپیما، هدف این است که یک اتصال تازه برای غلبه بر خطای ارائه نشده سیم کارت برقرار شود.

برای قرار دادن اندروید در حالت هواپیما:

1. با دو انگشت از بالای صفحه به پایین بکشید
2. در صفحه تنظیمات سریع، روی حالت هواپیما ضربه بزنید
3. منتظر تغییر باشید (فقط چند ثانیه)
4. هنگامی که برای لغو آماده شدید، به سادگی مراحل 1-2 را تکرار کنید. 2 Images Close

در آن مرحله، باید یک اتصال تازه با شبکه تلفن همراه برقرار شود. اگر سیم کارت به درستی کار می کند، خطای «SIM not provisioned MM2» دیگر نباید ظاهر شود.

3. گوشی خود را ریستارت کنید

ممکن است بعید به نظر برسد، اما صرفاً خاموش کردن تلفن می تواند بر خطای ارائه نشده سیم کارت غلبه کند.

مراحل معمول را برای راه اندازی مجدد گوشی انجام دهید و منتظر بمانید. چند لحظه بعد می بینید که پیام خطا دیگر ظاهر نمی شود و سیم کارت شما فعال شده است.

4. سیم کارت را به درستی وارد کنید

اگر مشکل از فعال شدن سیم کارت یا شبکه نیست، ممکن است به سادگی یک سیم کارت نامناسب باشد. این ممکن است به دلیل اشکال در شکل خود سیم کارت یا شیار سیم کارت (یا کارتن) بد طراحی شده باشد.

برای بررسی اینکه آیا سیم کارت به درستی در جای خود قرار گرفته است، تلفن خود را خاموش کنید، سپس سیم کارت را پیدا کنید:

• اگر تلفن قدیمی یا ارزان‌تری دارید، سیم کارت را با باز کردن پانل پشتی پیدا کنید. برای دسترسی به شیار سیم کارت ممکن است لازم باشد باتری را خارج کنید.
• در گوشی های پرچمدار یا بدون باتری قابل جابجایی، شیار سیم کارت معمولا در کنار گوشی قرار دارد. این معمولاً جعبه ای است که سیم کارت روی آن قرار می گیرد — برای باز کردن آن به یک ابزار کوچک بیرون آوردن سیم کارت نیاز دارید. به دنبال سوراخ کوچکی در کناره تلفن خود بگردید و ابزار را به داخل فشار دهید تا سیم کارت خارج شود.

توجه: مطمئن شوید که سیم کارت را بردارید نه کارت حافظه microSD.

برداشتن سیم کارت ممکن است مشکل باشد. ممکن است لازم باشد از موچین استفاده کنید، یا اگر باتری قابل جابجایی درگیر است، آن را از زیر بیرون بیاورید. با برداشتن سیم کارت، ضربه ای به آن وارد کنید و شاید با یک پارچه بدون پرز، گرد و غبار را به سرعت وارد کنید.

سیم کارت تمیز شده را تعویض کنید و مراقب باشید که آن را مطابق دستورالعمل قرار دهید. معمولاً یک برچسب در کنار شیار سیم کارت یا حکاکی وجود دارد که جهت گیری صحیح سیم کارت را نشان می دهد.

سیم کارت گوشی خود را تعویض کنید و دوباره روشن کنید. خطای “SIM not provisioned” دیگر نباید ظاهر شود. اگر اینطور است، سیم کارت را در گوشی دیگری امتحان کنید.

5. سیم کارت خود را فعال کنید

در بیشتر موارد، سیم کارت به طور خودکار در عرض 24 ساعت پس از قرار دادن در تلفن جدید فعال می شود. اگر این اتفاق نیفتد، معمولاً سه گزینه برای فعال‌سازی در دسترس است:

1. با یک شماره خودکار تماس بگیرید
2. ارسال یک پیامک
3. وارد صفحه فعال سازی در وب سایت شرکت مخابراتی شوید

همه این گزینه‌ها سریع و ساده هستند، اما بستگی به این دارد که شرکت مخابراتی از آنها پشتیبانی کند یا خیر. در اغلب موارد، سیم کارت شما باید فعال شود و خطای «سیم کارت ارائه نشده» حل شود.

6. با شرکت مخابراتی یا ارائه دهنده شبکه خود تماس بگیرید

اگر سیم کارت فعال نشد، وقت آن است که با شرکت مخابراتی یا شبکه خود (از دستگاه دیگری!) تماس بگیرید. پیغام خطا و مراحلی را که تاکنون انجام داده اید برای آنها توضیح دهید.

همانطور که در بالا ذکر شد، ممکن است مشکلی در سرور فعال سازی وجود داشته باشد که باعث می شود سیم کارت شما فعال نشود. این باعث می شود که پیام خطای “SIM not provisioned” باشد.

شرکت مخابراتی شما معمولاً در حین بررسی موضوع، شما را در خط نگه می دارد. اگر مشکل از سرور فعال‌سازی باشد، ممکن است در فعال‌سازی سیم‌کارت کمی تأخیر وجود داشته باشد. نکته مثبت این است که شما دلیلی برای خطا و تاریخ احتمالی برای حل آن خواهید داشت.

7. یک سیم کارت جدید دریافت کنید

هنوز شادی نیست؟ اگر تلفن شما از آن پشتیبانی می کند، وقت آن است که یک سیم کارت جدید، شاید حتی یک سیم کارت جدید درخواست کنید.

برای این کار می توانید با شبکه خود تماس بگیرید، اما احتمالاً متوجه خواهید شد که رفتن به یک فروشگاه تلفن محلی سریعتر است. حتی بهتر از آن، یک شعبه از شبکه شما یا یک خروجی حق رای دادن.

آنها می توانند عیب یابی را روی سیم کارت اجرا کنند و امیدوارم خطای “SIM not provisioned MM2” را برطرف کنند. اگر برخی از مراحلی را که قبلاً انجام داده اید تکرار کردند، نگران نباشید، زیرا این بخشی از فرآیند تشخیصی است.

اگر به این معنی است که به یک سیم کارت جدید نیاز دارید، این نباید مشکلی باشد. فروشگاه ابزارهایی را برای مدیریت مبادله و مرتبط کردن سیم کارت جدید با حساب شما در اختیار خواهد داشت.

خطای “SIM Not Provisioned MM 2” رفع شد!

توجه داشته باشید که این خطا فقط بر دستگاه های تلفن همراهی که از سیم کارت استفاده می کنند تأثیر می گذارد. تا زمانی که سیم کارت سازگار باشد و در اسلات قرار گیرد، این اصلاحات کار خواهند کرد.

در این مرحله، باید متوجه شوید که چرا گوشی شما پیام خطای “SIM not provisioned MM2” را نمایش می دهد. به یاد داشته باشید، شما پنج گزینه برای رفع این خطا دارید:

1. به روز رسانی خدمات حامل
2. حالت هواپیما را تغییر دهید
3. گوشی خود را ریستارت کنید
4. بررسی کنید که سیم کارت به درستی قرار گرفته باشد
5. سیم کارت خود را به درستی فعال کنید
6. برای کمک با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید
7. یک سیم کارت جدید بگیرید

اگر هیچ یک از این موارد کار نمی کند، باید با شرکت مخابراتی/ارائه دهنده شبکه خود تماس بگیرید تا کارت جایگزینی را بخواهید. وقتی همه چیز را مرتب کردید، سیم کارت شما باید بدون مشکل کار کند.

متأسفانه، خطاهای جدید سیم کارت همیشه ظاهر می شود، اما طولی نمی کشد که اینترنت جمع شده و شروع به ارائه راه حل های خانگی می کند. اگر متوجه می‌شوید که با مشکلات سیم‌کارت مواجه هستید، همیشه ارزش آن را دارد که یک جستجوی آنلاین سریع انجام دهید تا ببینید آیا کسی راه‌حل یا راه‌حلی پیدا کرده است.

منبع مقاله